Transport de patients sur un vol régulier

Le transport de patients sur un vol régulier consiste à organiser un vol de passagers programmé avec l’accompagnement médical, l’assistance aéroportuaire et les transferts terrestres nécessaires. Cette solution n’est pas applicable à tous les patients ni à tous les itinéraires. L’aptitude au vol est déterminée par une évaluation médicale, tandis que l’acceptation du passager dépend des conditions de la compagnie aérienne concernée et des possibilités opérationnelles. Contactez MEKJET pour connaître les options de transfert qui peuvent être étudiées pour votre itinéraire et l’étendue de l’organisation proposée.

Demandez un devis pour votre transfert de patient

Indiquez les villes de départ et d’arrivée, la date souhaitée, les points de remise et votre numéro de contact. Ne joignez pas de documents médicaux ni de données d’identité dans le message général ; demandez à l’équipe la méthode adaptée au partage des documents.

Différence entre le transport assis et le transport sur civière

Le voyage en position assise dépend de la capacité du patient à rester dans un siège pendant le vol et de la possibilité de répondre correctement à ses besoins. L’assistance en fauteuil roulant n’est pas le même service que l’installation d’une civière à bord. Pour un voyage sur civière, certains appareils et certains vols peuvent nécessiter un aménagement spécifique de la cabine ; cette option n’est pas disponible sur tous les vols. Lors du premier échange, les besoins en matière de siège, d’aide à la mobilité, d’accompagnement et de liaisons terrestres doivent être examinés séparément.

De la demande au plan de vol

Les villes de départ et d’arrivée, la date souhaitée et l’hôpital ou l’adresse jusqu’où le transfert doit être assuré sont d’abord communiqués. L’évaluation médicale nécessaire et les documents demandés par la compagnie aérienne sont ensuite précisés. Les options de vol, de correspondance, d’accompagnement médical et de transfert terrestre sont étudiées ensemble. L’émission des billets et le calendrier définitif doivent tenir compte des confirmations d’acceptation et de réservation nécessaires ; la seule disponibilité d’un billet adapté ne signifie pas que le transfert est approuvé.

Pourquoi les correspondances et les liaisons terrestres sont-elles importantes ?

La durée du vol ne représente qu’une partie de la durée totale du voyage. Le trajet de l’hôpital à l’aéroport, les formalités au terminal, l’embarquement, l’attente lors des correspondances et la remise du patient à l’arrivée font partie d’un même plan. Le devis doit préciser par écrit les transferts terrestres, les services d’accompagnement et les billets inclus. Les conditions relatives au siège, aux bagages et aux documents de voyage du proche accompagnant sont vérifiées séparément.

Questions fréquentes

Cette solution convient-elle à tous les patients ?

Non ; cette option est évaluée au cas par cas.

Est-elle moins coûteuse ?

Cela dépend de l’itinéraire, du vol, de l’accompagnement et des prestations nécessaires ; la comparaison ne se limite pas au prix du billet.

Combien de temps à l’avance faut-il faire la demande ?

La demande doit être transmise le plus tôt possible ; les délais de préparation et d’évaluation de la compagnie aérienne sont confirmés pour le vol concerné.

Comment transmettre mon rapport médical ?

Renseignez-vous sur la méthode de transmission des documents lors du premier contact ; ne joignez pas de documents médicaux sensibles au champ de message général.

Civière entourée de rideaux et ceintures de sécurité dans la cabine d’un avion de ligne

Les facteurs qui influencent le prix

  • Billets et correspondances : demandez séparément le périmètre des billets du patient, de l’équipe médicale et des proches, le choix de cabine, les correspondances et les bagages.
  • Accompagnement et équipements : renseignez-vous sur l’accompagnement, les équipements, l’hébergement et la durée de mission selon les besoins évalués.
  • Transfert terrestre : clarifiez les ambulances, l’assistance aéroportuaire, les responsables de la remise et les services inclus et exclus.

Confirmez par écrit le prix total, la devise, les taxes, les services inclus et exclus, la validité du devis et les conditions de paiement, d’annulation et de modification. L’envoi d’une demande ne confirme ni l’aptitude médicale au vol ni l’acceptation par la compagnie aérienne.

Services et guides associés

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Date de mise à jour du contenu : 8 octobre 2026. L’étendue des prestations et leur faisabilité sont précisées dans le devis et les évaluations correspondantes.